Accueil clients : 7 points à ne jamais négliger en e-commerce
Saviez-vous que près de 82% des consommateurs abandonnent un achat en ligne en raison d’une mauvaise expérience client? Ce chiffre alarmant souligne l’importance cruciale d’un accueil client irréprochable. Dans le paysage numérique actuel, où la concurrence est féroce et les…
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